Вебинар «Цикл Деминга-Шухарта». В чем польза и зачем нужен.

with Комментариев нет

Один из наиболее фундаментальных инструментов Total Quality Management, т.е. управления, основанного на качестве — это цикл Деминга-Шухарта.

На базе этого подхода строится процессное управление, на нем основан весь смысл управления качеством. Этот подход в явном или неявном виде может обеспечить возможность высокого качества любой продукции или услуги.

Основная идея цикла Деминга-Шухарта:

1. Определите требуемый результат (Plan)

2.  Произведите по этим требованиям (Do), возможно, в малых количествах,

3. Проверьте, что получилось, устраивает ли результат клиента (Check).

4. Если устраивает, то масштабируйте, применяйте (Act).

 

Возможно, вам также будет интересен вебинар, посвященный принципам Деминга https://lean-marketing.ru/principi-deminga/

 

Смотрите, слушайте, применяйте — это интересно.

.