Вопросы качества при проектном управлении в строительстве. BI-Group. Казахстан.

with Комментариев нет

Проектное управление в строительстве. Система менеджмента качества в строительстве. BI Group

К  вопросу о проектном управлении в строительстве. И заодно, о системе менеджмента качества. Несколько запоздалый пост о летнем семинаре в столице Казахстана. Но, хорошо известно, что  для правильных формулировок нужно время..

История вопроса… Обратились ко мне с запросом — не могу ли я прочитать семинар по обеспечению качества в строительстве при проектном управлении.

Компания большая, интересная,  7000 человек.  Проектное управление развито. Оптимизация процессов тоже присутствует — зарубежные консультанты приезжают. Но, отдельно от управления качеством.

Сильно подумал над запросом, и предполагая, что лишусь вероятного заказчика ответил, что качество обеспечивается лишь при процессном управлении, и про это вполне могу рассказать. А при проектном, это будет лишь инсценировка, не более. Работать не будет. Собственно, думал, что на этом взаимодействие с потенциальным заказчиком закончилось.

К моему удивлению, заказчик, все-таки, заказал семинар. После, в разговорах, спросил — почему именно меня пригласили — знал что  интервьюировали нескольких консультантов и тренеров. Получил ответ — вы единственный, кто четко сказал: так работает, так не работает, двигаться нужно сюда и привели аргументы.

Программу семинара пришлось менять по ходу, поскольку оказалось, что некоторые темы уже известны, а другие, наоборот, вызывают большой интерес.

И еще раз убедился, для строительства лучше разумного сочетания проектного и процессного управления нет. Причем, вопросы качества, конечно, нужно оставлять за процессным управлением. Там там присутствует возможность повторения процессов, а значит их улучшения, обеспечения качества. Проект — всегда штука уникальная, по определению. Как говорили мне очень опытные строители: если начать улучшать проект прямо во время стройки, она может и не закончиться… А повторяющиеся  процессы (работа по созданию ППР, смет, бетонные работы, кровельные работы и т.д.), вполне годятся и к анализу и к улучшению. Однако, если ставить работающее процессное управление, то оно должно быть системным и должно в себя включать:

  • описание процессов,
  • выявление и учет несоответствий,
  • анализ и выявление причин появления проблем,
  • корректирующие действия,
  • предупреждающие действия,
  • оптимизацию процессов

и т.д. по циклу Деминга-Шухарта см. https://lean-marketing.ru/deming-cycle/

А можно еще и по положениям ISO 9001, если сделать эту систему работающей https://lean-marketing.ru/iso-9001-vozmoznosti-ili-poteri/

Здесь стало очевидно, что необходимо сочетание проектного и процессного управления в строительстве, рациональное развитие системы менеджмента качества. Разумное соединение этих подходов, понимание границ их применения даст максимальный эффект по срокам. затратам и качеству строительства.

Так что,  по сути,  еще раз отсылаю к статье https://lean-marketing.ru/project-or-process-is-the-question/

И судя по всему, накопились мысли на еще один вебинар, который будет  ближайшем будущем.

Семинар - качество в строительстве при проектном управлении 1

Семинар - качество в строительстве при проектном управлении 2 Семинар - качество в строительстве при проектном управлении 3Семинар - качество в строительстве при проектном управлении 4 Семинар -Проектное управление в строительстве. Система менеджмента качества в строительстве.5 Проектное управление в строительстве. Система менеджмента качества в строительстве.6 Проектное управление в строительстве. Система менеджмента качества в строительстве.7 Проектное управление в строительстве. Система менеджмента качества в строительстве.8Проектное управление в строительстве. Система менеджмента качества в строительстве.9 Проектное управление в строительстве. Система менеджмента качества в строительстве.10 Проектное управление в строительстве. Система менеджмента качества в строительстве.11Проектное управление в строительстве. Система менеджмента качества в строительстве.12