Вебинар. Проект или Процесс ? Как обеспечить качество. Строительство, IT и другие…

with Комментариев нет

Обещанный вебинар. По результатам запросов клиентов, работы и осмысления. Где нужно проектное, а где процессное управление. Что между ними общего. Где пролегают различия. Как обеспечить качество продуктов, работ, услуг. Особенно актуально для строительства и отрасли информационных технологий. Там, где проекты … Читать далее

Система менеджмента качества — это польза или потери ?

with Комментариев нет

«Все есть лекарство и все есть яд, одна лишь доза решает это» Авицена. «Что одному — пища, другому — яд» Гален.   Неоднократно встречаясь со стандартом ISO 9001, поневоле задумываешься о том, что его применение крайне неоднозначно. Система менеджмента качества … Читать далее

«Операциональные определения». Открытый вебинар серии «Основы Total Quality Management (TQM), т.е. управления на основе качества».

with Комментариев нет

«.. Нет ничего важнее для бизнеса, чем операциональные определения. И ничем в производстве не пренебрегают так, как операциональными определениями» Э. Деминг За восемь с половиной минут вебинара: Вы узнаете: что такое операциональные определения, почему они настолько важны, как ими пользоваться. … Читать далее