РЕКОМЕНДАТЕЛЬНОЕ ПИСЬМО
Москва 2022
Руководство ООО «ДжастКлик.Ру» обратилось к консультанту по управлению Вячеславу Владимировичу Льву с просьбой помочь с постановкой системы управления на базе международных стандартов ISO 9001, выстроить систему процессов.
Компания росла и ей требовалось четко определить функции подразделений и сотрудников, дать возможность каждому четко понимать его действия для достижения целей компании, а также на практике внедрить стандарты ISO 9001 под руководством консультанта с практическим опытом.
Была проведена диагностика. Использовались как анализ документации, так и диагностические интервью с сотрудниками.
Компания территориально распределена, сотрудники находятся в разных городах, но консультант смог с обеспечить получение достаточного количества информации о проблематике компании и предложить пути совершенствования ее процессов, повышения их эффективности.
Это было отражено в отчете по диагностике.
Данная работа была полезной и позволила более четко увидеть, как проблематику, так и пути решения задач, стоящих перед компанией.
Помимо диагностики, В.В. Лев консультировал по возможностям формирования стандартов и необходимому описанию бизнес-процессов. Благодаря этому топ менеджмент успешно описал процессы бизнеса и оцифровал инструкции по ключевым процессам компании.
Как обучение, так и консультации принесли явную пользу компании — на их базе мы смогли выстроить более прозрачную и эффективную систему управления.
Затраты на консультанта окупились многократно и результаты данной работы мы используем на протяжении многих лет работы.
Благодарю консультанта за проделанную работу. Могу рекомендовать другим компаниям ІТ — рынка.
Основатель ООО «Джаст Клик.Ру Олег Мацкевич
